Саранск,
ул. Осипенко 94
Работаем
Круглосуточно
+7 (929) 746-80-00
matreshka.rm@mail.ru

Правила проживания

Уважаемые гости!

Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с правилами проживания в хостеле Матрешка (далее – Хостел).

  1. Общие положения
  2. Хранение багажа и материальных ценностей
  3. Порядок проживания
  4. В хостеле запрещено
Общие положения:
  • Время заселения – 12:00
  • Время выезда – 12:00

Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом (12 часов текущих суток по местному времени). При задержке выезда или раннем заселении менее чем на 12 часов после/до расчетного часа взимается плата в размере ½ стоимости суточного проживания.

Место в Хостеле предоставляется:

    Гражданам Российской Федерации при предъявлении:

  • паспорта гражданина Российской Федерации;
  • общегражданского заграничного паспорта;
  • удостоверения личности военнослужащего – для офицеров Вооруженных Сил Российской Федерации;
  • военного билета – для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих службу по призыву или контакту;
  • паспорта моряка – для граждан, работающих на российских судах заграничного плавания или на иностранных судах.
  • Иностранным гражданам при предъявлении:

  • паспорта иностранного гражданина либо иной документа, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
  • миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию.
  • Лица в возрасте до 18 лет

  • имеют право проживать в Хостеле с сопровождающим взрослым. При заселениинеобходимо иметь свидетельство о рождении/ паспорт РФ/ иностранный паспорт и нотариально заверенную доверенность от родителей на сопровождающего взрослого.
  • имеют право проживать самостоятельно дети старше 14 лет (без сопровождающего взрослого) при предоставлении нотариально заверенного разрешения от родителей на временное передвижение по территории РФ.
  • дети до 5 лет без использования дополнительного места размещаются бесплатно.

  • При заезде в Хостел каждому гостю необходимо подписать Договор оказания гостиничных услуг, дав согласие на обработку персональных данных.

    В момент заезда мы просим наших гостей внести оплату за весь срок проживания (исключая заранее сделанную предоплату).

    При бронировании номеров для групп от 5-ти человек и более требуется предоплата в размере в размере одной ночи. Бесплатная отмена и возврат денежных средств возможна не менее чем за три дня до даты заезда. Для индивидуальных заездов предоплата не требуется.

    Цена места в Хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Хостела.

    Администрация оставляет за собой право на изменение тарифов и скидок с учетом сезонных факторов и заполняемости номеров.

    При продлении проживания изо дня в день, наличие мест не гарантируется.

    Администрация Хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей, независимо от пола и возраста, в соответствии категорией номера.

    Хостел не доступен для проживания маломобильных групп населения.

Бесплатное хранение багажа и материальных ценностей
  • По желанию гости Хостела могут сдать багаж на хранение.
  • Рекомендуется сдавать на хранение все ценные вещи.
  • Услуга предоставляется бесплатно.
  • За вещи, не отданные под ответственное хранение, администрация ответственности не несет.
  • За утерю ключа от ячейки взимается штраф, установленный администрацией Хостела.
Порядок проживания
  • Постельное белье и полотенца включены в стоимость проживания. Смена белья производится раз в 5 дней, полотенец раз в 3 дня или ранее за дополнительную плату, по запросу.
  • В Хостеле осуществляется уборка помещений один раз в сутки в период (с 9:00 до 13:00).
  • Обязательно соблюдение тишины с 22:00 до 08:00.
  • Гости Хостела обязаны соблюдать правила пожарной безопасности, электробезопасности и санитарно-гигиенических норм.
  • За повреждение имущества Хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией Хостела.
  • Руководители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение группы в Хостеле.
  • В целях Вашей и нашей безопасности в Хостеле осуществляется круглосуточная охрана и видеонаблюдение, разрешенные действующим законодательством РФ.
В Хостеле запрещено
  • Курение во всех помещениях (согласно Закону Российской Федерации «О запрете курения в общественных местах» от 1 июня 2014 года). При невыполнении данного требования взимается штраф, установленный администрацией.
  • Употреблять алкогольные напитки и наркотические вещества. Мы отказываем в проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного и наркотического опьянения.
  • Нарушать общественный порядок.
  • Приводить в Хостел гостей в ночное время (после 22:00).В связи с этим информация о гостях Хостела вносится в служебный журнал.
  • Хранить и проносить громоздкие вещи, оружие, наркотические, взрывчатые, химические, радиоактивные или легковоспламеняющиеся вещества, ртуть.
  • Размещать домашних животных.

Нарушение правил поведения

Гости Хостела, нарушающие правила поведения, могут быть выселены администрацией в любое время без возврата платы за проживание за текущие сутки.

Просим также ознакомиться с правилами поведения на кухне Хостела Матрешка.

Желаем приятного отдыха!

Правила поведения на кухне
  • Порядок на кухне гости Хостела поддерживают самостоятельно.
  • Просьба после использования не оставлять на столах посуду и приборы, а также кухонную утварь и упаковку (с продуктами/напитками и без них).
  • Просьба убирать за собой продукты питания.
  • Просьба убирать за собой крошки и остатки пищи с обеденных столов и кухонных столешниц, а также вытирать с них капли жидкости и жирные пятна.
  • Просьба не уносить посуду в комнаты.
  • Просьба соблюдать тишину на кухне после 23:00.
  1. Правила пользования холодильником.
  2. Правила пользования мусорным ведром.
  3. Правила пользования микроволновой печью.
  4. Правила пользования газовой плитой.
  5. Правила пользования электрическим чайником.

Правила пользования холодильником
  • Постарайтесь не ставить в холодильник продукты, которые могут испачкать его (размазаться, пролиться и т. п.).
  • Продукты с сильным запахом следует ставить в холодильник в плотно закрытой таре.
  • Обязательно подписывайте свои продукты (указывая номер комнаты и срок проживания).
  • Старайтесь не закладывать в холодильник продукты на длительное хранение, чтобы избежать их порчи.
  • Просьба не загружать холодильник чрезмерно и помнить, что вы не единственный гость нашего Хостела.
  • Перед выездом не забывайте забирать или выбрасывать неиспользованные продукты.
  • Не берите чужие продукты.
  • Администрация имеет право утилизировать неподписанные и просроченные продукты.
Правила пользования мусорным ведром
  • Запрещено выливать в мусорное ведро жидкости (используйте для этого унитаз или раковину).
  • Просьба сминать пустую тару (упаковки от соков и т. п.), а однотипную складывать одну в другую (например, одноразовые стаканы) с целью экономии места.
  • В случае наполнения мусорного ведра просьба не выбрасывать мусор рядом с ним, а сообщить администратору Хостела.
Правила пользования микроволновой печью
  • Для разогрева пищи в микроволновой печи просьба использовать пластмассовую либо керамическую посуду.
  • Емкость просьба закрывать крышкой с целью предотвращения попадания пищи на внутреннюю поверхность прибора.
  • При попадании, проливании, разбрызгивании и т. п. пищи просьба обязательно очистить от ее следов внутренние поверхности микроволновой печи.
Правила пользования газовой плитой
  • Для приготовления пищи на газовой плите просьба использовать строго жаропрочную посуду, имеющуюся в Хостеле.
  • Убедительная просьба не оставлять включенные горелки без присмотра.
Правила пользования электрическим чайником
  • Просьба следить, чтобы при заполнении электрического чайника водой из-под крана количество жидкости не превышало уровень максимальной отметки.
  • Строго исключить попадание воды на провода и розетки во избежание возникновения пожара.

Соблюдение правил проживания и пользования кухней является проявлением взаимного уважения гостей Хостела друг к другу.

Матрешка предоставляет не только чистые и уютные номера, но и комплексный сервис. Со списком бонусов для наших гостей вы можете ознакомиться на странице нашего сайта. Изложенные здесь правила размещения и проживания существуют для вашего комфорта, поэтому обязательны для исполнения.

Желаем приятного отдыха!

Please publish modules in offcanvas position.